予約方法・お問合わせ

空き状況・ご予約については、キャンプ場予約サイト「なっぷ」のほか、メール・LINE・お電話のいずれかにてお問合せください。

※お電話でのご予約・お問合せは【平日10時～17時、土日10時～19時／火曜定休】 です。予約受付時間外に御用の方はLINEにてご連絡ください。
※メール・LINEでのお問合せは営業時間外でも可能ですが、予約確定のご返答は翌営業時間になりますことをご了承ください。
※なっぷ（下の「空き検索・オンライン予約」）経由でのご予約は、予約確定メールがなっぷから自動で送られるため、弊社定休日でもご予約受付が可能です。
※オンライン自動予約は、ご利用日３日前まで利用可能です。 直近のご予約・空き状況確認につきましては、お電話・LINE@・メールにてお問い合わせください（ご利用日検索で「×」になっていても、お問合せいただければ空きがあることがございます）
※積雪による危険防止のため、冬季はキャンプ場を閉鎖しております。（冬季閉鎖期間：2021年12月15日（水）～2022年3月中旬頃まで）
ただし冬季閉鎖期間中も、春以降のご予約受付を通常どおり行っております。空き状況はなっぷ・メール・LINE・お電話にてご確認下さい。

カード

現地でのお支払いにクレジットカードはご利用頂けません。事前にオンライン決済されるか、現金をご用意ください。

キャンセルポリシー （2021.9.1 改正）

■キャンセルの際は、お電話またはオンラインにて必ずキャンセル手続きをお願いいたします。

■お客様のご都合でキャンセルをされる場合
・ご利用日の7日前から：料金の20％
・ご利用日の3日前から：料金の50％
・ご利用日当日及びご連絡がない場合：料金の100％

■気象状況等により安全にご利用いただけないと当方が判断した場合、キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。

■ご利用日に気象庁より警報（暴風・大雨・洪水・大雪）が発令された場合、またこちらから急きょ場内を閉鎖するご案内を出した場合は、ご利用日の2日前からのキャンセル手続き分についてもキャンセル料無料です（オンライン予約も対象）。
※ただし予約日当日のチェックイン開始時間（13時）までにはご一報ください。

（例） 9/3に宿泊予約
9/3に警報が発令された場合のキャンセル料
　→9/3だけでなく、9/1～9/2の間にキャンセル手続きをされた方についてもキャンセル料無料
9/3に警報が発令されなかった場合のキャンセル料
　→キャンセルポリシーに基づくキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください
　（2日前or1日前のキャンセル：料金の50％、当日キャンセル：100％）

■オンラインでの予約キャンセルの場合、手続き時に一旦キャンセル料についての案内が表示されますが、条件に該当し無料となる場合は、こちらのシステムにて無料変更手続きを行います。